Formulaire de service client

En soumettant ce formulaire et en fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation (y compris le stockage et le traitement) de vos renseignements personnels dans la mesure où cela peut être nécessaire pour vérifier votre identité, traiter votre plainte et se conformer aux exigences réglementaires.

Zurich Compagnie d’Assurances SA (Direction canadienne) et ses sociétés affiliées (« Zurich ») s’engagent à protéger la vie privée et la confidentialité des renseignements fournis. Vos renseignements personnels peuvent être traités et conservés en toute sécurité dans les bureaux de Zurich et de ses représentants autorisés dans des juridictions nationales et étrangères à l’extérieur du Canada et sont assujettis aux lois applicables.

Zurich ne conservera vos renseignements personnels que dans la mesure nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis. Vous pouvez demander de consulter vos renseignements personnels et y apporter des corrections en écrivant à l’adresse suivante : Agent de la protection de la vie privée, à l’attention de Conformité Canada, Zurich Compagnie d’Assurances SA (Direction canadienne), 100, rue King Ouest, bureau 5500, C.P. 290, Toronto (Ontario) M5X 1C9.

Vous pouvez refuser de consentir ou retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation, au traitement et à la conservation de vos renseignements personnels. Toutefois, le refus de donner votre consentement peut faire en sorte que Zurich ne soit pas en mesure de traiter votre plainte.

Veuillez contacter l’agent de la protection de la vie privée de Zurich si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements à propos de la collecte, de l’utilisation, du traitement et du stockage de vos renseignements personnels en utilisant les coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également consulter notre Politique en matière de confidentialité.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes à propos de la confidentialité, de nos pratiques de traitement des informations personnelles, de nos employés ou de nos prestataires de services, veuillez nous contacter ci-dessous:

Agent de la protection de la vie privée
À l’attention du Service de conformité Canada
Zurich Canada
100, rue King Ouest
Toronto (Ontario) M5X 1C9
Téléphone : 416 586-6800
Sans frais : 800 387-5454
Télécopieur : 866-398-0234
Courriel : privacy.zurich.canada@zurich.com