Quand activer votre plan d’intervention en cas d’inondation

L’étape de réponse d’un plan d’intervention d’urgence efficace en cas d’inondation sera basée sur l’évaluation de vos risques et vulnérabilités explorés lors de la préparation à un événement d’inondation. Votre réponse tiendra compte de tous les quarts de travail, des limitations de personnel, des évacuations obligatoires potentielles, des ressources et des fournitures nécessaires, ainsi que de tout obstacle potentiel à la mise en œuvre adéquate des préparatifs d’urgence.

Maintenant, une inondation majeure se produit. Votre organisation a fait le nécessaire pour se préparer. Il est temps d’agir.

Pendant l’événement météorologique, il est recommandé d’envisager de mettre en œuvre les actions suivantes :

• Documenter l’événement.
  

  L’élaboration d’un dossier complet de tous les détails pertinents concernant l’inondation sera d’une grande aide pour faciliter le processus d’ajustement des pertes. Cela fournira également un dossier qui pourra aider votre personnel d’intervention d’urgence et de gestion du site à améliorer votre plan d’atténuation et d’intervention de tout événement futur. Votre documentation détaillée devrait comprendre un compte rendu de toutes les communications et actions internes, des photos des préparatifs effectués sur le site avant l’événement, les conditions à votre retour, et plus.

• Rester au courant de l’évolution de la situation.
  

  Ouvrez des lignes de communication avec les autorités locales et les agences de services d’urgence pour évaluer l’état et la gravité potentielle des risques d’inondation en cours. Elles devraient être en mesure de fournir des indications sur la gravité et le danger de l’inondation.

• Informer toutes les parties prenantes de la situation.
  

  Suivez les protocoles de communication décrits dans votre plan d’intervention d’urgence pour vous assurer que les employés, les autorités locales, les médias et autres sont tenus informés de l’évolution de la situation. Fournissez toutes les informations essentielles concernant la portée de l’événement à votre personnel, vos clients, vos fournisseurs et toute autre personne qui a besoin de savoir. Informez les fournisseurs qu’ils doivent interrompre leurs livraisons jusqu’à nouvel ordre.

• Exécuter les procédures d’arrêt de façon sure.
  

  Les opérations et services publics critiques identifiés au cours du processus d’évaluation des risques et des étapes de préparation et d’atténuation de votre plan d’intervention d’urgence doivent être arrêtés pour la durée de l’urgence, selon les conditions et les paramètres décrits dans votre plan.

• Déplacer les substances dangereuses vers un endroit sûr.
  

  Assurez-vous que les matières dangereuses ont été déplacées vers des lieux sûrs en utilisant les voies d’accès sécurisés identifiées pendant le processus de planification. Cela permettra non seulement de protéger vos biens et vos employés, mais aussi d’empêcher l’évacuation des matériaux dans les eaux de ruissellement locales, ce qui pourrait entraîner des expositions à la pollution.

• Déplacer les machines, les équipements, les stocks et les fournitures portables vers des endroits sûrs.
  

  Les équipements critiques doivent être déplacés du niveau du sol et des zones souterraines en suivant les voies d’accès définies à l’étape de préparation.

• Fermer les clapets anti-refoulement manuels des égouts et boucher les drains.
  

  Ce processus doit inclure le bouchage des toilettes pour aider à prévenir le refoulement d’égouts. Les toilettes des sous-sols et des étages inférieurs dans les zones susceptibles d’être inondées doivent être enlevées et les drains bouchés dans le cadre du processus de planification de l’intervention.

• Isoler les équipements électriques et non portables de faible niveau.
  

  L’équipement qui n’est pas portable et qui ne peut pas être enlevé doit être protégé des effets de l’inondation par tous les moyens disponibles, pratiques et sûrs.

• Sécuriser tous les bâtiments.
  

  Une fois que tous les bâtiments et installations ont été évacués et sécurités, limitez l’accès jusqu’à ce que l’urgence soit passée.

Avant le début du rétablissement

Immédiatement après l’inondation, évaluez soigneusement la gravité et l’étendue des dommages afin d’établir des priorités pour le nettoyage et la récupération. Insistez sur l’importance de la sécurité des employés lorsque votre équipe commence à réintégrer vos locaux, et demandez et déployez immédiatement toutes les fournitures et ressources supplémentaires qui pourraient être nécessaires.

L’étape de rétablissement de votre plan d’intervention d’urgence est maintenant prête à commencer.

Vous trouverez ci-dessous des conseils sur les autres étapes de l’intervention d’urgence en cas d’inondation :

Lorsqu’il est question de risques d’inondation, il est impossible d’être trop préparé

• Comment atténuer les risques pour les personnes et les biens pendant une inondation
• Quand activer votre plan d’intervention en cas d’inondation
• Rétablissement après une inondation : Que faire lorsque les eaux se retirent

L’information contenue dans la présente publication a été compilée à partir de sources que nous croyons fiables à titre de renseignement seulement. Toutes les politiques et/ou procédures mentionnées dans la présente publication doivent servir de lignes directrices que vous pouvez utiliser pour créer vos propres politiques et procédures. Nous espérons que vous serez en mesure de personnaliser ces exemples de politiques et de procédures pour qu’elles soient le reflet de vos activités et nous croyons que ces exemples pourront servir de plateforme pour votre projet. L’information contenue dans la présente publication ne constitue aucunement un avis juridique et, par conséquent, vous devez consulter votre propre avocat lorsque vous créerez vos programmes et vos politiques. Nous ne garantissons pas l’exactitude de l’information ou des résultats et nous n’assumons aucune responsabilité en lien avec la présente publication et les politiques et procédures fournies en guise de modèles, y compris l’information, les suggestions de méthodes ou de sécurité contenues dans la présente publication. De plus, Zurich vous rappelle que la présente publication ne prétend aucunement renfermer toutes les procédures de sécurité ou de conformité possibles ou que d’autres procédures additionnelles ne seraient pas appropriées dans les circonstances. Le sujet dont il est question dans la présente publication n’est lié à aucun produit d’assurance spécifique et le fait d’adopter ces politiques et procédures n’assure aucunement une couverture en vertu d’une police d’assurance.